A
alta da inadimplência fez com que a Serasa Experian criasse mais um
canal para o devedor recuperar o crédito, dessa vez pela internet. O
feirão limpa nome online começa a funcionar hoje e valerá em todo o
Brasil.O serviço funciona assim: o devedor receberá uma carta de
negativação com uma senha.
Com o código e o próprio CPF, ele entra no
site e tem acesso a todas as suas dívidas com companhias que estiverem
usando o sistema.Se aceitar as condições de renegociação, o consumidor
poderá imprimir o boleto pela página e pagar a dívida no banco. Se não,
deverá procurar a empresa e fazer uma contraproposta – ainda não é
possível fazer isso online.Hoje, o devedor recebe, na carta de
negativação, em geral, o número de telefone do callcenter da empresa com
a qual tem pendências para liga e tentar regularizar o seu pagamento.
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