Ipiaú: Cliente processa concessionária de veículos

O proprietário da Vitrine das Carnes, através do seu advogado, Luis Vieira, procurou a redação do Giro em Ipiaú, para fazer uma denúncia contra as empresas Top Veículos e General Motors, concessionária e fabricante dos veículos Chevrolet. Segundo o advogado, o seu cliente adquiriu uma caminhonete S10 na TOPVEL de Ipiaú, no dia 28 de setembro de 2011, no entanto, o veículo apresentou problema na luz de freios ABS logo após sua utilização. De acordo com as informações, a caminhonete ficou na concessionária por mais de 90 dias para que fossem realizados os reparos. O problema, alega o cliente, é que, segundo o Código de Defesa do Consumidor, no artigo 18, o fabricante e o distribuidor do produto tem que reparar o bem no prazo máximo de 30 dias, caso contrário o consumidor poderá exigir a substituição do produto ou a devolução do valor pago.
O cliente informou que procurou a TOPVEL para requerer a substituição do veículo, o que segundo ele não ocorreu. Até o momento a situação ainda não foi resolvida pela justiça, e o proprietário da S10 diz que não está utilizando o automóvel, alegando não ter mais confiança no veículo por se tratar principalmente de problemas nos freios.
A redação do Giro em Ipiaú entrou em contato com a loja da Topvel em Ipiaú, que nos informou que a pessoa certa para responder, seria o responsável pela oficina da concessionária em Jequié, tentamos falar com ele até o fechamento desta matéria, mas não houve êxito.
(Giro em Ipiaú)